Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

A1 Center GmbH
Schlachthofstraße 11, 08058 Zwickau
Telefon: 0375 28327316
E-Mail: contact@a1-center-gmbh.de
Vertretungsberechtigte Person: Geschäftsführung
Zweck der Verarbeitung: Betrieb der Website, Erbringung unserer Dienstleistungen, Kommunikation mit Interessenten und Kunden.
Wenn in dieser Erklärung von „wir“ oder „uns“ die Rede ist, ist die A1 Center GmbH gemeint.

Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Rechtsgrundlagen ergeben sich insbesondere aus Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Wir verarbeiten Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Hosting & Server-Logfiles

Unser Webhoster stellt die technische Infrastruktur für diese Website bereit. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse (gekürzt oder pseudonymisiert, sofern möglich), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Zeitzonendifferenz, aufgerufene URL und Referrer, verwendeter Browser und Betriebssystem, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge. Zweck: Stabilität, Sicherheit, Fehlersuche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse). Speicherdauer: Logfiles werden in der Regel für 7–30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung erforderlich ist. Empfänger: technischer Hosting-Dienstleister (Auftragsverarbeitung).

Kontakt & Formulare

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular ansprechen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Nachricht, Fahrzeugdaten, Terminwünsche), um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Rückfragen zu klären. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation). Sofern eine Einwilligung erforderlich ist, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Speicherdauer: Korrespondenz wird nach Abschluss der Anfrage und unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht. Pflichtangaben sind in den Formularen gekennzeichnet.

Dateiuploads (Schadensfotos)

Über das Upload-Feld können Sie Fotos von Schäden an Ihrem Fahrzeug bereitstellen. Verarbeitete Daten: hochgeladene Bilddateien inkl. Metadaten (sofern enthalten), zugehörige Kontaktdaten und Falldetails. Zweck: Begutachtung, Angebotserstellung, Terminvorbereitung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei freiwilliger Übermittlung auch lit. a DSGVO. Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Inhalte (z. B. Personenbilder im Hintergrund); löschen Sie solche Bildbereiche ggf. vor dem Upload. Speicherdauer: bis zur Angebotsabgabe bzw. Auftragsabwicklung und danach entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Cookies & Tracking

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies, soweit dies für den Betrieb der Website erforderlich ist. Sofern optionale Cookies/Tracking-Technologien (z. B. zur Reichweitenmessung) eingesetzt werden, geschieht dies ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Einwilligungsbanner (Opt‑in). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (notwendige Cookies) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (optionale Cookies). Details (Anbieter, Zweck, Speicherdauer) entnehmen Sie den Einstellungen im Cookie-Banner.

Empfänger & Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur an Empfänger weiter, soweit dies zur Erfüllung von Zwecken erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage besteht. Kategorien von Empfängern: IT-/Hosting-Dienstleister, Kommunikationsdienstleister (E-Mail), ggf. Content Delivery Networks (CDN), Entsorgungs- und Logistikpartner bei Auftragsdurchführung, ggf. Versicherungen und Gutachter im Rahmen der Schadensabwicklung. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nur statt, wenn hierfür die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind (z. B. Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln, zusätzliche Maßnahmen). Werden Dienste mit Sitz in Drittländern genutzt, informieren wir im Cookie-Banner bzw. an entsprechender Stelle über Details.

Rechte der Betroffenen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte: Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Kontaktieren Sie uns zur Ausübung Ihrer Rechte unter contact@a1-center-gmbh.de.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung auf dieser Website erfolgt in der Regel per SSL-/TLS‑Verschlüsselung. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Aktualität & Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.